FAQ’s

Ist die Angebotserstellung oder der Besuch kostenlos?

Ihnen entstehen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen, bevor wir nicht anfangen, den Besen zu schwingen. Eine Beauftragung findet ausschließlich nach einer Vor-Ort-Besichtigung statt.

Wir berechnen Ihnen keinerlei Zusatzkosten wie Fahrtzeit, Entsorgungskosten oder versteckte Zuschläge. Gültig ist immer der von uns schriftlich angebotene und von Ihnen beauftragte Preis.

Wir lehnen Dumpingpreise ab und setzen stattdessen auf Qualität. Zudem zahlen wir unseren fest angestellten Mitarbeitern faire Löhne und entsorgen ausschließlich in zertifizierten Betrieben. Mit Billigpreisen wäre das nicht möglich.

Nachhaltigkeit ist uns ein wichtiges Anliegen. Möbel- und Einrichtungsstücke, die noch ein zweites Leben vor sich haben, werden weiterverkauft und wir rechnen Ihnen individuell den Wert davon an. Gegenstände, die nicht verkauft werden können, versuchen wir zu spenden. Alles, was dann noch übrig bleibt, wird in zertifizierten Betrieben (z.B. Wertstoffhöfen) entsorgt und somit auch dem Recyclingkreislauf zugeführt.

Wertanrechnung bedeutet, dass wir Ihnen Gegenstände, die wir weiterverkaufen können, mit einem individuell bestimmten Wert beziffern und diese Summe von der Auftragssumme abziehen. Das können Möbel, Kleidungsstücke, Hausrat oder Elektrogeräte sein.

Gerne helfen wir Ihnen beim Transport zu einer wohltätigen Einrichtung im Umfeld Ihrer Objektadresse.

Gerne übernehmen wir die Entsorgung von Bodenbelägen, Tapeten, Fliesenspiegeln, Trockenbauwänden, Badezimmereinrichtungen und ganzen Küchen. Für alle weiteren Sanierungsarbeiten arbeiten wir eng mit einem professionellen Altbausanierungsbetrieb zusammen und bieten alles aus einer Hand an!

Das Bereinigen und Sanieren von Messiewohnungen gehört zu unserem Leistungsumfang. Vorab sollten Sie sich über professionelle Therapiemöglichkeiten für die betroffene Person informieren. Passend hierzu bieten wir einen Nachsorgeservice an – wir kommen in regelmäßigen Abständen vorbei und begleiten die Person beim Therapiefortschritt durch eine Begleitung beim Putzen und Aufräumen. Für uns gilt absolute Diskretion!

Als zertifizierter Tatort- und Unfallreiniger können Sie uns beauftragen, wenn es um die gründliche Reinigung und Desinfektion von Mobiliar, Raumausstattung und anderen Einrichtungsgegenständen geht. Sobald der Ort von der Polizei freigegeben ist, können wir tätig werden.

Keine Sorge, wir kümmern uns um den Schaden. Für alle anderen Fälle sind wir mit einer Provinzial-Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert.

Wir bieten unseren Service im Rheinland, insbesondere Düsseldorf, Ratingen, Köln und dem Ruhrgebiet, dem Sauerland, der Region Osnabrück – Paderborn – Münster und im Raum Leipzig an. Außerdem sind wir in Tübingen und Stuttgart vertreten. Darüber hinaus vermitteln wir gerne an langjährige Partner – ausschließlich Unternehmen, von deren Arbeitsqualität wir überzeugt sind!

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